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服务与支持
松萝资管以专业助力企业开启资产管理数字化新模式
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产品部署方式
灵活的部署方式，供企业按需选择
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公有云租用
私有化部署
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公有云租用
根据需要购买软件服务，按功能权限和管理面积付费，无需自行维护，账号即开即用。 ·自动升级：持续更新迭代，保持最新版本 ·安全性高：专业运维保障，满足三级等保 ·使用方便：无需采购独立服务器，节约成本
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私有化部署
根据需要购买软件服务，按功能权限和管理面积付费，软件独立部署在企业自有服务器上并由企业自有人员或委托人员进行运维。 ·自动升级：持续更新迭代，保持最新版本 ·自主管理：自有服务器，数据自主管理 ·拓展性强：支持二次开发，满足个性化需求
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服务承诺
松萝资管依托自身的运营管理实践经验，为客户提供完善的项目实施、业务咨询、标准制定、数据梳理、运维保障等综合服务
及时响应
项目问题及时跟踪、处理并每周汇总反馈， 问题等级响应机制： 最长响应时间≤2小时， 最长处理时间≤24小时
全程培训
核心项目组成员驻场， 现场系统操作培训， 提供完整清晰操作手册
持续迭代
每月进行通用功能更新迭代， 提供迭代功能详细说明
运行保障
系统BUG及时修复， 定期发布系统补丁
数据安全
三级等保服务， 数据库每日实时多方式备份
相关服务
售前阶段提供轻咨询服务， 实施阶段协助企业梳理资产信息
服务过程
灵活的部署方式，供企业按需选择
项目启动
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部署/开发
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测试/试运行
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项目验收
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售后服务
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