服务与支持
松萝资管以专业助力企业开启资产管理数字化新模式
及时响应
项目问题及时跟踪、处理并每周汇总反馈，
问题等级响应机制：
最长响应时间≤2小时，
最长处理时间≤24小时
服务承诺
二级等保服务，
数据库每日实时多方式备份
数据安全
相关服务
售前阶段提供轻咨询服务，
实施阶段协助企业梳理资产信息
系统BUG及时修复，
定期发布系统补丁
运行保障
核心项目组成员驻场，
现场系统操作培训，
提供完整清晰操作手册
全程培训
每月进行通用功能更新迭代，
提供迭代功能详细说明
持续迭代
服务过程
咨询方案·申请试用
