中国头部城市目前已完成了所需商业楼宇供应超过八成的建设,经济持续向高质量发展转型,商业地产也需要转向集约性资源投入和精细化管理,与新动能加速协同,适配产业实际需求。
以2021年5月中国公募REITs(不动产投资信托基金)的诞生为标志,商业地产黄金十年周期徐徐拉开帷幕,我们正处于黄金十年周期的起点上。
商业楼宇市场现状
各级城市的商业楼宇市场发展差异巨大,我国商业楼宇需求缺口较大。此时我们正身处市场的黄金期,并且是黄金期的起点,此时正是抓住商业楼宇市场商机的绝佳时间。
疫情过后,经济回暖。租客对楼宇的需求已经逐步恢复且会更加提高,传统楼宇管理方式无论是从项目方还是租客来说,都已经满足不了了。
传统楼宇管理的正面临着四大痛点
一、招商难,收租难:获客困难,进度无法把控,客户转化难度高。收租工作量大,无法有效预知租户到期、租户扩张等需求,同时人工操作导致账单信息错误率高。
二、效率低,成本高:纯人工执行效率低、错误率高,即便是在有标准化流程的情况下,也不能保证按照流程完成工作,更何况大部分工作都没有标准化流程。同时,人力成本增加。
三、资产管理模糊不清:传统管理模式做不到实时更新、筛查费时并且资产数据分析效率低,导致遗漏部分资产造成资源浪费。
四、租客数据、资料管理难:租客信息内容多,数据繁杂,包括用户信息、租赁信息、合同信息等,均需要精细化的管理与实时更新。
对于租客来说,效率低、响应速度慢、成本不可控、服务跟不上,导致服务差、费用高、客户粘度低,客户满意度自然就低,最终导致招商难和收租难的恶性循环。
综上所述,我们如果想抓住办公楼市场黄金期的机遇,首先需要解决目前传统楼宇的痛点问题。那么智慧楼宇的出现,就是办公楼市场的最佳解决方式。
针对传统办公楼市场的四大痛点问题,我们通过智慧楼宇可以解决:
1.完善管理体系,建立标准化流程
2.建立档案库,实时更新与提醒
3.精细化管理,打造服务闭环
4.数据动态监控,精准分析助力决策
松萝资产推出的园区/楼宇智能运维平台,不仅能够完美的解决传统楼宇管理的痛点,多款技术产品有着丰富的开发经验与客户积累,相对于市场上同类型产品更具有丰富的市场实践经验。
一.园区/楼宇智能运维平台优势
降低信息错误率,提高工作效率
对于用户管理、数据更新、合同管理、资产管理、物业管理等需要精细化管理的工作,完善标准流程,降低信息错误率,提高工单响应速度。
降低招商难度,提高资产转化率
智慧楼宇大幅度提高工作效率,智能系统可以实现数据监控与风险预警,通过数据分析为招商运营管理提供准确有效的决策依据。
降低运营成本,提高项目收益
直接缩减人力成本,同时智能化的资产管理以及数据监控与分析,有效的控制在招商运营过程中出现不必要的资源浪费,并提醒低效闲置资产,让运营者做出合理的运营判断。
降低收租难度,提高客户满意度
提高工作效率,加强服务效果,提升客户满意度,租金收缴率自然提高。同时对接更多智慧物业以及便民服务,因地制宜衔接更多商业配套服务,嵌入多种经营模式,达到增加项目收益和提高客户满意度的目的。
二.园区/楼宇智能运维平台功能矩阵
产权在线管理平台:覆盖写字楼、商场、公寓多种业态的招商 、运营 、租赁环节,通过多种直观的统计图表展示所有项目的各种详细信息,可以做到全面精细的管理各类信息。
资产综合管理平台:以可视化形态全览资产数据,轻松查看多维度统计报表;管理、经营、收支状况一目了然。
市场数据分析系统:接入丰富的市场和行业数据源,打造企业级数据库,并提供专业的政策、投资、市场及风险分析。
经纪人报盘咨询平台:经纪人报盘咨询平台提供经业主认证的真实房源,租赁信息实时更新、房源需求真实可信;平台可实现经纪人渠道、招商人员、企业客户的有机结合和精准对接,提高业主获客几率,充分拓宽获客渠道;通过平台可视化面板,清晰了客户租赁需求和意向、完成客户分类、跟踪招商进程,高效达成租赁转化;通过平台询盘询价、移动检索、线上营销等功能,实现招商业务从接触、管理、跟进,到租赁、结佣、入驻等环节全流程数字化管理;招商响应及时,效率大幅提升。
智能运维IoT平台:通过各类硬件的互联互通打破楼宇硬件管理的信息孤岛,包含18个子系统,支持上千种设备,实现一系统掌握掌握楼宇全数据,包括门禁、摄像头、停车、电力、电梯以及电动车充电设备管理。
智能企业服务平台:提供的功能包括租赁账单、水电缴费、访客预约、物业服务线上完成,助力企业日常管理效率提升,省时省心,专注业务开展;智慧停车、智能门禁、智能会议、云打印、智慧食堂等,覆盖企业服务全应用场景;为企业员工打造智能、便利、舒心的办公环境。
松萝资产园区/楼宇智能运维平台具备工作流程智能化、资产管理数据化、运营办公平台化、租客管理精细化、物业智慧化、经营模式多样化等功能特性。