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商业物业管理主要管理什么?如何提高管理能效

来源:互联网 | 作者:佚名 | 发布时间: 2022-10-13 | 903 次浏览 | 分享到:

商业物业管理是指对各类商业楼宇建筑物业管理的统称。商业物业管理与住宅类的物业管理是不一样的,商业物业管理是可以通过持续经营获取回报或者持续增值的物业管理形式。而住宅物业通常是以满足家庭及个人居住的形式,侧重于提供服务和管理而经营性性质较薄弱。两者的服务群体也有所差异。住宅物业的服务对象是以家庭为主的业主或租户,而商业物业服务对象是企业、商户、业主、租户、以及在商业楼宇办公的职员和消费者,商业物业管理就是对综合人群以不同形式进行管理的过程。商业物业管理所面对服务对象如:租户、商户、消费者并不是固定不变的,具有高流动性多变的因素,因此商业物业管理与服务的难度更大、形式多变,下面我们就来介绍一下如何对商业物业进行管理以及商业物业主要管理什么进行阐述。

商业物业管理的本质就是为了获取持续性收益或持续升值。所以,商业物业管理在做好基础管理的同时,如:设备设施管理、四保一服管理、车辆出入管理、安防管理以及客户服务等,更看重的是资产管理、招商租赁、多种经营,这几点是商业物业管理的重点,下面就着重介绍一下商业物业管理的几个重点!


资产管理


资产管理应该从资产本体出发,对资产入库、权属、日常使用、资产处置、资产价值以及最终资产清理出库进行全流程管理。做到权属管理项目化,清晰展示资产来龙去脉,让资产管理更合法合规。资产台账与财务系统关联,实时反映资产变动情况,从而达到账账相符,账实相符的目的。

招商租赁


商业综合体的空置率一直是商业物业关注的重点。尤其是在疫情的影响下,商业综合体的空置率更是再创新高。降低空置率成了商业物业管理一个难点。当前在新型冠状病毒肺炎疫情严重的情况下,各地项目招商、洽谈、落地等受到不同程度的影响,更是给招商管理工作带来了困难。这些困难具体体现在:招商资源众多,如何做到统一管理?疫情防控当下,如何做好线上招商?招商过程人工管控,如何降低风险?招商数据繁杂,如何找到有价值的商家?招商品牌众多,如何将招商运营融合一体?困难和机遇是同时并存的,理清并解决这些问题会给商业物业管理带来更大的价值,在行业竞争中取得明显优势。

多种经营


商业物业管理主要的收入来自商户的租金,商户是创造营业收入的主要力量。商业物业管理就要去帮助商户提高收入甚至创造收入。商业物业的经营管理就是提高每一平方米商业面积的赚钱能力。商业物业需要找到合适自己的定位,创造多种经营助力商户提升营业收入。做到“专业”和“精细化”才能保持稳定的客流。在竞争激烈的行业中,稳住脚,谋发展。


那么如何提高商业物业管理成效呢?


21 世纪是数字化时代,我们同样可以通过数字化手段来提高商业物业管理的成效。通过数字化手段,可以实现业务全面提升,在商业物业管理的实际应用中可通过移动互联网、物联网等技术实现信息化系统反馈到相关节点,通过可视化数据科学的数据分析确保数据的有效性和准确性。通过数字化商业物业管理系统进行全方位综合管理加速管理变革,标准化业务流程,规范业务和管理活动,实现业务标准化从而驱动业务创新。搭上数字化进程的早班车提升商业物业管理的服务价值,改善客户体验,提高管理服务效率才能创造更大的收益。

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